Témoignage du 24 novembre 2025 à 13h10

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Bonjour, je m'appelle Svetlana Matias, je suis étudiante en groupe B2B. Mon mari et moi avons reçu un SMS. Nous informons que nos titres sont prêts et que nous pouvons les récupérer à la préfecture. Quand nous avons appelé, on nous a répondu que la prise de rendez-vous se faisait uniquement en ligne, sur le site de la préfecture. Pendant plusieurs jours, nous avons essayé sans succès de trouver un créneau. Puis, nous avons rappelé la dernière fois la préfecture, où l'on nous a expliqué que le site était actuellement en maintenance. Quand j'ai demandé combien de jours cela allait durer, on m'a conseillé de vérifier chaque jour. Au final, le site a recommencé à fonctionner 4 ou 5 semaines plus tard. Merci de votre attention.

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